Политика конфиденциальности (GDPR)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт tractariautotase.ro собирает, использует, хранит и защищает персональные данные в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR).

1. Оператор данных

Оператор персональных данных:
Tractări Auto TASE
Email: dracultowing@gmail.com
Телефон: +40728746210

2. Какие данные мы собираем

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Email адрес
• Сообщения из форм обратной связи
• Информация о транспортном средстве (если предоставляется добровольно)
• Технические данные (IP-адрес, браузер, страницы, устройство)
• Cookies и технологии отслеживания

3. Цели обработки данных

• ответ на запросы и заявки
• связь по телефону или email
• оказание услуг эвакуации и помощи на дороге
• выставление счетов и операционная коммуникация
• улучшение работы сайта
• аналитика и маркетинг (если включено)

4. Правовые основания

• согласие пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR)
• исполнение услуги (ст. 6(1)(b) GDPR)
• законный интерес (безопасность, улучшение сервиса)
• юридические обязательства (бухгалтерия, счета)

5. Срок хранения данных

Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей обработки или по закону. Обычно — до 12 месяцев, если не требуется больший срок.

6. Передача данных

Доступ к данным могут иметь:

• команда Tractări Auto TASE
• IT, хостинг и email-провайдеры
• аналитические и маркетинговые сервисы (например, Google Analytics)

Мы не продаём и не используем персональные данные в коммерческих целях третьих лиц.

7. Cookies

Сайт использует cookies для работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может принять или отклонить cookies через баннер.

8. Международная передача данных

Некоторые данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны через сервисы (например, Google) с соблюдением требований GDPR.

9. Права пользователя

• право на доступ
• право на исправление
• право на удаление
• право на ограничение обработки
• право на возражение
• право на перенос данных
• право подать жалобу в надзорный орган

10. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения и несанкционированного доступа.

11. Изменения политики

Политика может обновляться в любое время. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

12. Контакты

Email: dracultowing@gmail.com