Termeni și Condiții

Prin accesarea și utilizarea site-ului tractariautotase.ro, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site sau serviciile noastre.

1. Servicii

Oferim servicii de tractări auto, asistență rutieră și transport auto. Toate solicitările sunt preluate telefonic sau prin formular și sunt supuse disponibilității.

2. Disponibilitatea serviciilor

Depunem eforturi pentru a răspunde cât mai rapid, însă timpii de intervenție sunt estimativi și pot varia în funcție de trafic, condiții meteo și alți factori externi.

3. Timp estimat de sosire

Timpii de sosire afișați sau comunicați telefonic sunt orientativi și bazați pe condiții medii de trafic, fără a lua în calcul evenimente neprevăzute precum accidente, lucrări rutiere sau blocaje.

Nu garantăm un timp exact de sosire, iar timpul real poate fi mai scurt sau mai lung.

4. Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru întârzieri, pierderi de timp, pierderi financiare sau alte daune cauzate de factori externi sau terți.

5. Starea vehiculului

Deși tratăm vehiculele cu grijă, nu ne asumăm răspunderea pentru defecțiuni existente sau probleme ascunse.

6. Responsabilitatea clientului

Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a informațiilor privind locația și starea vehiculului.

7. Prețuri

Prețurile sunt stabilite individual și confirmate înainte de prestarea serviciului.

8. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră.

9. Acceptarea comenzii

Serviciul este confirmat doar telefonic. Solicitarea online nu garantează intervenția.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii fără notificare prealabilă.

11. Contact

Email: dracultowing@gmail.com